Ο Greg Nelson ήταν ένας φανατικός πελάτης της Amazon, αλλά εδώ και λίγες μέρες η εταιρεία δεν του επιτρέπει να αγοράσει το οτιδήποτε. Ο Nelson, που εργάζεται ως προγραμματιστής ηλεκτρονικών υπολογιστών, έχει αγοράσει μέσα στα τελευταία 15 χρόνια, όπως ισχυρίζεται, πάνω από 340 αντικείμενα από το Amazon. Ωστόσο, έχει επιστρέψει τα 37 προϊόντα κατά καιρούς γιατί ήταν ελαττωματικά.